职位:服务类
部门:
人数:若干
性质:全职
性别:不限
婚姻:不限
学历:不限
经验:不限
年龄:18岁以上
待遇:2000-4000元/月
工作职责：
1、接听公司的800用户服务电话，回答用户的一般问题，并按照工作流程对复杂的技术支持问题进行分解和跟踪
2、负责公司日常技术支持信息的跟踪整理
3、负责公司产品相关文档（产品白皮书、用户手册、培训资料、市场资料等）的整理和相关翻译工作
4、整理翻译公司技术文档共享平台资料
5. 适当参与上级安排的工程项目咨询工作任职要求：
任职要求：
1、女性优先，理工科(机械/力学类相关专业)硕士优先，本科生能力优秀者可以适当考虑
2、英文良好，能阅读和翻译相关专业文章
3、熟练使用办公软件(Word, Excel, PPT)
4、普通话标准，表达能力强，善于沟通和协调
5、热情主动，有良好的客户服务意识
6、能够长期稳定的在办公室坐班
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